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Normes : 

  • NF EN ISO 9001 (Octobre 2015) : Systèmes de management de la qualité — Exigences
  • NF EN ISO 9000 (Octobre 2015) : Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire
  • NF EN ISO 14001 (Octobre 2015) : Systèmes de management environnemental — Exigences et lignes directrices pour son utilisation
  • ISO/DIS 45001 (Février 2016) : Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences et lignes directrices pour leur utilisation

Livres: 

  • L’intelligence comportementale au travail

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